دخل الذكاء الاصطناعي عالم التجارة الإلكترونية من أوسع أبوابه، مع إعلان شركة OpenAI عن إطلاق ميزة جديدة داخل تطبيق ChatGPT تحت اسم Instant Checkout، تتيح للمستخدمين شراء المنتجات مباشرة من البائعين دون مغادرة المحادثة.
الخطوة تمثل تحولًا نوعيًا في تجربة التسوق الرقمي، إذ يمكن للمستخدم الآن الانتقال من اكتشاف المنتج إلى شرائه فورًا داخل نفس واجهة المحادثة، دون الحاجة لزيارة المتاجر الإلكترونية التقليدية، وهو ما قد يعيد رسم العلاقة بين المستهلكين والمنصات التجارية.
وقالت OpenAI إن ميزة Instant Checkout تدعم في مرحلتها الأولى شراء العناصر الفردية من بائعي Etsy داخل الولايات المتحدة، على أن تتوسع قريبًا لتشمل أكثر من مليون بائع على منصة Shopify، بما في ذلك علامات تجارية شهيرة مثل Skims وGlossier.
الميزة ستكون متاحة لمستخدمي ChatGPT Plus وPro وحتى النسخة المجانية، وتُتيح إتمام عمليات الشراء دون أي تعديل على أسعار المنتجات الأصلية، بينما تحصل OpenAI على رسوم من المعاملات وفق عقود سرّية مع البائعين.
الميزة تعتمد على ما أطلقت عليه OpenAI اسم Agentic Commerce Protocol، وهو إطار عمل جديد يتيح للمستخدمين تنفيذ عمليات الشراء مباشرة مع البائعين داخل ChatGPT، بدعم من الشريك المالي Stripe.
ويتيح هذا البروتوكول للمستخدمين الذين سبق لهم إدخال بيانات الدفع داخل التطبيق، إتمام عمليات الشراء دون الحاجة إلى إعادة إدخال تفاصيل البطاقة، ما يجعل عملية الدفع أسرع وأكثر أمانًا.
أحدث الإعلان عن الميزة الجديدة ردود فعل فورية في أسواق المال، حيث ارتفع سهم Etsy بنحو 16%، بينما زاد سهم Shopify بأكثر من 6%.
ويرى محللون أن هذا الصعود يعكس ثقة المستثمرين في الفرص الجديدة التي يفتحها دمج الذكاء الاصطناعي في قطاع التجارة الإلكترونية، خاصة في ظل القاعدة الضخمة لمستخدمي ChatGPT التي تجاوزت 700 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا في أغسطس 2025.
تخطط OpenAI لتوسيع نطاق ميزة Instant Checkout لتشمل سلال متعددة العناصر وتغطية مناطق جغرافية جديدة. كما تعمل الشركة على فتح بروتوكول Agentic Commerce للمطورين والبائعين بهدف دمجه في منصاتهم، ما قد يفتح الباب أمام استخدامات أوسع في مجالات المدفوعات والخدمات الرقمية.
بهذه الخطوة، تدخل OpenAI رسميًا سباق التجارة الإلكترونية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لتضيف بعدًا جديدًا لتجربة المستخدم، وتؤكد أن مستقبل التسوق قد يبدأ من داخل محادثة.
لا يوجد تعليقات بعد كن اول من يعلق.
إحرص أن يكون تعليقك موضوعيّاً ومفيداً، حافظ على سُمعتكَ الرقميَّة واحترم الكاتب والأعضاء والقُرّاء.