هل نموذج عمل "اشتر الآن وادفع لاحقا" ميزة للمستهلك أم عبء عليه؟
بالرغم من انتشار نموذج عمل" اشتر الآن ادفع لاحقا" (BNPL)، حيث يساعد المستهلكين على توفير احتياجاتهم بالقسط، إلا أن الأمر قد يكون مكيدة أو فخ للسقوط في أعباء مالية، حيث إن المخاوف تتزايد حول مدى قدرة المستهلكين على الدفع، مع الإقبال الكبير منهم على الشراء من الشركات العاملة بهذا النموذج، وخصوصا أن هناك إحصائية تشير إلى أن 42% من عملاء" اشتر الآن وادفع لاحقاً" يقترضون أموالاً لسداد المدفوعات..
اقتراض أموال لسداد الأقساط
ويشير تقرير لـ" Bloomberg" أن أكثر من اثنين من كل خمسة عملاء يشترون الآن يدفعون لاحقًا، انتهى بهم الأمر باقتراض أموال لسداد أقساطهم، واستخدم حوالي 42٪ شكلاً من أشكال الاقتراض، مثل بطاقة الائتمان أو السحب على المكشوف المصرفي، أو الاقتراض من الأصدقاء أو العائلة أو القرض الشخصي أو قرض يوم الدفع أو قرض الضامن.
في الفئة العمرية من 18 إلى 34 عامًا ، استخدم أكثر من النصف بقليل (51٪) شكلاً من أشكال الاقتراض، مما أدى إلى مخاوف من أن الناس قد يتركون أنفسهم فوق طاقتهم، مع اضطرار البعض إلى اللجوء إلى طرق اقتراض أخرى بفرض رسوم لسداد الأموال.
تدخل القانون
تخطط حكومة المملكة المتحدة لتغيير القانون لإدخال بعض أشكال منتجات BNPL غير المنظمة إلى لائحة هيئة السلوك المالي (FCA)، وقالت ميلي هاريس ، مستشارة الديون في Citizens Advice East Devon: معظم الأشخاص الذين يستخدمون الشراء الآن يدفعون في وقت لاحق من السحب على المكشوف وبطاقات الائتمان ، لذلك يستخدمون هذه للسداد.
وقالت السيدة كلير موريارتي، الرئيسة التنفيذية لمؤسسة Citizens Advice: يقوم المتسوقون بتكديس الاقتراض، ويغرقون في مواقف يائسة أكثر من أي وقت مضى، والتي يمكن أن يشعروا أنه من المستحيل الهروب منها.
فهم العملاء
وفي المقابل قال متحدث باسم شركة Clearpay BNPL: على الصعيد العالمي، يتم إجراء 90٪ من معاملات Clearpay ببطاقة الخصم، ويتم دفع 95٪ من الأقساط في الوقت المحدد، مما يدل على أن عملائنا يستخدمون أموالهم الخاصة للدفع مقابل المشتريات وأنهم يفهمون كيف يتم إعداد السداد.
وأضاف: لقد كانت Clearpay دائمًا داعمة للوائح BNPL الملائمة للغرض التي تحمي المستهلك، ونتطلع إلى قرار وزارة الخزانة HM بشأن هذه المسألة وسنواصل العمل عن كثب مع المنظمين والصناعة.
فهل تعتقد أن نموذج" اشتر الآن ادفع لاحقاً" ميزة للمستهلك أم عبء عليه؟
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد كن اول من يعلق.
عبَّر عن رأيك
إحرص أن يكون تعليقك موضوعيّاً ومفيداً، حافظ على سُمعتكَ الرقميَّة واحترم الكاتب والأعضاء والقُرّاء.