كيف ابتكرت منصة "نعناع" تجربة فريدة بقطاع التسوق في المملكة السعودية؟

خبرة استمرت لأكثر من 10 أعوام في عالم التسوق الالكتروني، كانت كفيلة لإطلاق منصة ناجحة في عالم التجارة الإلكترونية، هذا ما حدث مع شركة "نعناع" السعودية، أكبر منصة تسوق رقمي للتموين بالمنطقة.

حلول لمشاكل بالسوق

جاءت فكرة مشروع نعناع بعد خبرة استمرت لأكثر من 10 أعوام في عالم التسوق الالكتروني. ومن خلالِ عدة مراحل على مدار عامين قام فريق العمل بدراسة أهم المشاكل وايجادِ الحلول. انطلقت "نعناع" في عام 2016، بهدف توفير الحلول الرقمية لأغراض التموين والمستلزمات المنزلية.

التجربة

تبدأ المغامرة من اللحظة التي يبدأ فيها الفرد باستخدام التطبيق والشراء من بابِ الفضول والتجربة، ليجد جودة المنتجات العالية وطريقة التغليف المميزة والاحترافية وترافقها العلامة التجارية الخاصة بنعناع. وهذا يزيدُ الشغف لدى العميل للطلب مرة ثانية. وتظلّ تجربة نعناع أحد أهم التجارب التي قد يمرّ بها في عالم التسوق الالكتروني.

ومنذ إطلاقها حققت المنصة أرقاماً قياسية من حيث أعداد الطلبات التي تم إغلاقها وعدد مرات تحميل التطبيق التي تجاوزت 10 مليون مرة حتى عام 2023.

الفريق

أسس الشركة رواد الأعمال أحمد السمعاني وسامي الحلوة وعبدالمجيد الصيخان، ويتكونُ فريق نعناع من مجموعة شبابية طموحة تبذل جهدها لتحقيق النجاح على كافة الاصعدة المحلية والإقليمية والدولية في مجال التجارة الالكترونية.

مميزات

تتيح الشركة بعض المزايا للعملاء، منها الدفع كاش عند الاستلام أو أون لاين خلال عملية الشراء، بالإضافة إلى جدولة الطلبات، حيث يستطيع العميل تجهيز سلته والطلب في الوقت الذي يناسبه، من خلال اختيار موعد توصيل مجدول، بجانب التوصيل لأي مكان.

استثمارات

جمعت الشركة منذ انطلاقها استثمارات وصلت لأكثر من 207 ملايين دولار، وكانت آخر الجولات في 2023 بقيمة 133 مليون دولار، في جولة استثمارية (Series C)، بقيادة المملكة القابضة وUni-Ventures، ومشاركة شركة سلطان القابضة، وشركة الجاسر القابضة، وشركة الألماس الأحمر، ومجموعة دلة البركة، وشركة الجماز القابضة، وعدد من المستثمرين الآخرين. لتكون بذلك إحدى أكبر الجولات الاستثمارية في المملكة والمنطقة.

وفي 2024 استحوذت الشركة على تطبيق رصيد"، وهو تطبيق متخصص بتقديم حلول برمجيّة لتسهيل عملية شراء وشحن البطاقات الرقمية بمختلف فئاتها، بما في ذلك بطاقات الاتصالات، والألعاب، والموسيقى، والتسوّق، إلى جانب عدد من الفئات الأخرى ، وذلك بالتعاون مع أكثر من 37 مورّد محلّي وعالمي.

جاء هذا الاستحواذ امتدادًا للتوجهات الاستراتيجية لشركة "نعناع"، المتمثلة برقمنة تجربة التسوّق من البقالات والمتاجر المركزية، وداعمًا لخطتها التوسّعية التي تضمنت تعزيز نطاق الخدمات، وتحقيق التكامل في تجربة العملاء.

وأشار سامي الحلوة، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة نعناع، إلى أن تميز نموذج العمل في نعناع يكمن في مرونته وقدرته على التكيف مع التوجهات الحديثة والتطورات المتسارعة في السوق السعودي.