كيف تقوم شركات التجارة الإلكترونية بإدارة المستودعات؟

باعتبارك تاجرًا للتجارة الإلكترونية، فإن التخزين يشكل جزءًا أساسيًا من سلسلة التوريد الخاصة بك، فيستخدم تجار التجزئة عبر الإنترنت المستودعات لتخزين السلع المادية المباعة على منصاتهم عبر الإنترنت، وإدارة تلك المستودعات لا تقل أهمية عن إدارة الشركة نفسها، ولذلك تستخدم الشركات نظام إدارة المستودعات للتجارة الإلكترونية (WMS) وهي برامج لإدارة عمليات المستودعات والتحكم فيها.

أهمية نظام إدارة المستودعات 

يمكن لهذه الأنظمة التعامل مع المهام التي تتراوح من:

- استلام البضائع

- إدارة المخزون

- ضمان تنفيذ الطلب

- تخصيص العمالة

وهناك فوائد لتلك الأنظمة، ومنها 

- إدارة أفضل للمخزون، حيث يتيح لك نظام إدارة المستودعات للتجارة الإلكترونية إدارة المخزون في الوقت الفعلي.

- يمكنك تتبع البيانات المتعلقة بأحدث الطلبات أو الشحنات أو أي نشاط آخر في مخزونك، ويمكن أن يساعد هذا في تقليل الأخطاء وخفض التكاليف في هذه العملية.

- انخفاض التكاليف: يؤدي نظام WMS للتجارة الإلكترونية القوي إلى تقليل التكاليف الإجمالية للعمليات، علاوة على ذلك، يمكن لهذه الأنظمة تبسيط عملية التعبئة والاختيار، مما يقلل من الأخطاء، ويمكنه أيضًا أن يساعد في توزيع العمالة بأكبر قدر من الكفاءة.

- دقة أفضل في الطلب

يساعدك نظام إدارة المستودعات للتجارة الإلكترونية على تحديد الأخطاء وتصحيحها قبل حدوثها.

ماذا يحدث بدون إدارة مستودعات التجارة الإلكترونية؟ 

سواء كنت تخزن المخزون في المنزل أو تستأجر مساحة مستودع، فقد تسوء الأمور بسرعة إذا لم يكن لديك أنظمة إدارة المستودعات والمخزون المناسبة. إليك ما قد يحدث إذا لم يكن لديك إدارة مستودعات مناسبة:

1. يتم فقدان المخزون

يتتبع نظام إدارة المستودعات للتجارة الإلكترونية موقع تخزين كل منتج على موقعك. وبدون وجود هذه التكنولوجيا، قد يضيع المخزون، خاصة مع نمو عملك وكتالوج المنتجات .

2. يتم شحن المخزون الخاطئ

إذا لم تكن تتابع مخزونك بعناية، فقد ينتهي بك الأمر عن طريق الخطأ إلى شحن العناصر الخطأ إلى عملائك. وقد يؤدي هذا إلى منع العملاء الجدد من العودة وإبعاد العملاء المخلصين.

يمكن أن يكون للاستثمار في إدارة المستودعات تأثير إيجابي على صافي أرباحك من خلال خلق تجربة أفضل للعملاء.

3. نفاد مساحة التخزين

تجد العديد من الشركات الصغيرة نفسها غير قادرة على تخزين المخزون في المنزل. 

4. نفاد المخزون أو الشراء الزائد للمخزون

تساعدك إدارة المستودعات الاستراتيجية للتجارة الإلكترونية على تحديد كمية المخزون التي يجب أن تكون في متناول يدك. قد يؤدي قلة المخزون إلى نفاد المخزون - وفقدان المبيعات المحتملة عبر الإنترنت. إذا كان المخزون كبيرًا جدًا، فأنت تخاطر بوجود مخزون قديم في متناول اليد لا يمكنك بيعه بعد الآن.

يمكن أن يؤدي المخزون الزائد أيضًا إلى إنفاق الكثير من المال على التخزين. يمكن أن تساعدك إدارة مستويات المخزون لديك بشكل استراتيجي في إعادة تخصيص هذه الأموال. 

أفضل 5 أنظمة لإدارة المستودعات

- Cin7 

هو نظام لإدارة المخزون والمستودعات قائم على السحابة يساعد الشركات على تبسيط عمليات سلسلة التوريد الخاصة بها. في قلب المنصة تتبع المخزون وإدارته في الوقت الفعلي عبر مواقع مستودعات متعددة، مما يتيح للشركات الحفاظ على سيطرة محكمة على مستويات المخزون لديها.

- ShipHero 

هو نظام إدارة مستودعات قائم على السحابة مصمم خصيصًا لشركات التجارة الإلكترونية. أسسه آرون روبين، ويوفر النظام الأساسي أتمتة شاملة وإدارة القوى العاملة عبر الهاتف المحمول والتكامل السلس مع منصات مثل Shopify وAmazon.

- Despatch Cloud 

هو نظام إدارة مستودعات قائم على السحابة يوفر حلولاً شاملة للتجارة الإلكترونية وشركات الطرف الثالث اللوجستية. تشتهر الشركة بتوفير الكفاءات في عمليات المستودعات ولديها منصة اختبار خاصة بها.

- Stord 

هي شركة موثوقة تقدم حلول إدارة سلسلة التوريد المستندة إلى السحابة، وتقدم تقنية OMS/WMS المتقدمة للخدمات اللوجستية الشاملة. تم تصميم نظام إدارة التوريد الخاص بشركة Stord خصيصًا من قبل مشغلين ذوي حجم كبير لزيادة إنتاجية العمالة وخفض التكاليف وتحسين الدقة. من خلال نظام إدارة التوريد Stord One Commerce ونظام إدارة التوريد Stord One Warehouse، يمكن للشركات الاتصال بسلاسة بمتاجر Shopify الخاصة بها والحصول على رؤية كاملة ورؤى لتنظيم وتحسين سلسلة التوريد بالكامل في الوقت الفعلي.

- Logiwa 

هو نظام إدارة مستودعات قائم على السحابة مصمم لمساعدة شركات التجارة الإلكترونية وشركات الخدمات اللوجستية الخارجية على تحسين عمليات التخزين والتنفيذ الخاصة بها. تأسست Logiwa في عام 2013 ونمت لتخدم مئات العملاء عبر الصناعات مثل البيع بالتجزئة والتوزيع والتصنيع.