«بيتك» يُطلق خدمات مصرفية جديدة عبر «KFHonline» بالكويت

أطلق بيت التمويل الكويتي «بيتك»، خدمات مصرفية جديدة عبر تطبيق «KFHonline» ضمن الحرص على توفير أفضل تجربة مصرفية لعملائه، بما يُسهّل عليهم إنجاز معاملاتهم المصرفية بكل سهولة وأمان، وتأكيداً لريادته في التحوّل الرقمي وابتكار الحلول المصرفية التي تُعزّز تجربة العميل.

وقال المدير التنفيذي للقنوات الرقمية والبديلة في «بيتك» مشعل العبيد، إن «بيتك» يقدّم مجموعة خدمات رقمية مثل «ومض» للتحويل الفوري، والتي أصبح بإمكان العميل طلب أموال من مجموعة أشخاص عن طريق إدخال هواتف الأشخاص المشتركين في الخدمة وسيتم إرسال طلب الأموال لهم فوراً، كما يُمكن متابعة حالة الدفع لكل شخص من خلال العمليات السابقة.

وأشار العبيد إلى أن «ومض» تتيح للعملاء إرسال وطلب الأموال إلى عميل آخر في «بيتك» أو بأي بنك محلي عن طريق رقم الموبايل بشكل فوري ومجاني وعلى مدار الساعة.

وبيّن أن إطلاق هذه الخدمة يأتي بالتعاون مع شركة الخدمات المصرفية الآلية المشتركة (كي نت)، والمتوافرة على تطبيق «KFHonline»، تأكيداً لريادة «بيتك» في التحوّل الرقمي، وطرح الخدمات والحلول المالية الرقمية ونظم المدفوعات فائقة الجودة، وضمن إطار الحرص على مواصلة جهود تطوير البنية التحتية التكنولوجية ووسائل وآليات تقديم الخدمات التقنية التي يحصل عليها العملاء عبر منصات «بيتك» المختلفة.

ونوّه العبيد إلى أنه أصبح بإمكان العميل طلب أموال من مجموعة عن طريق مشاركة رابط دفع بشكل سريع وإدخال أرقام هواتف الأشخاص أو يُمكن للعميل إنشاء مجموعة لطلب الأموال، بالاضافة إلى توافر حالة متابعة الدفع لكل شخص من خلال «العمليات السابقة» لعمليات «KFH PAY».

وقال العبيد إن التقديم على خدمة طلب التمويل أونلاين أصبح من خلال تطبيق «KFHonline» أسهل وبخطوات بسيطة يمكن التقديم عليها من خلال قائمة الخدمات التمويلية ثم «طلب تمويل».

وأضاف: «من منطلق توفير تجربة أفضل للعملاء أصبحت عملية إضافة المستفيدين أكثر سهولة وبخطوات بسيطة وسريعة وكذلك التحويل أصبح أسهل و أسرع، كما تم تقديم مجموعة من خدمات البطاقات المصرفية مثل إيقاف البطاقة موقتاً وإعادة تشغيلها وعرض تفاصيل والرقم السري للبطاقة».

وأكد العبيد أن «بيتك» يحرص على الاستمرار في قيادة التطوّر الرقمي وتقديم الخدمات والحلول المصرفية الرقمية المتنوّعة وذلك بهدف تعزيز تجربة العملاء ومواكبة التطورات التكنولوجية ومنح العملاء خدمات مصرفية متكاملة، سريعة وآمنة تُلبي كل احتياجاتهم المصرفية وبدون أي مجهود أو عناء ودون الحاجة إلى زيارة الفرع.

يوفّر «KFHonline» على تطبيق الموبايل وعلى الموقع الإلكتروني، أكثر من 150 خدمة مصرفية، كما تتيح أجهزة «XTM» وفروع البنك الذكية «KFH GO» نحو 50 خدمة أخرى، ما يعني أن عميل «بيتك» لديه فرصة الاستفادة من نحو 200 خدمة إلكترونية عبر تطبيقات ووسائل متعددة.

وتشمل خدمات «بيتك»: حلول السداد والدفع الإلكتروني، وفتح الحسابات إلكترونياً، والطباعة الفورية لجميع أنواع البطاقات المصرفية، وشراء وبيع الذهب، وإجراء معاملات كثيرة دون زيارة الفرع.