أكد مسؤولو شركات متخصصة وخبراء أن قطاع التسوق الإلكتروني في الإمارات سيحقق معدلات نمو العام الجاري تصل إلى نحو 25%، فيما يتوقع أن تصل إيرادات القطاع فى الدولة إلى 8.39 مليار دولار 2025 (30 مليار درهم).
وقالو: إن قطاع التسوق الإلكتروني في الإمارات يتجه إلى تقديم خيارات تسوق أكثر تخصيحاً مبنية على تقييمات المنتجات ورضا المتسوقين عنها وعن الخدمة المقدمة، وذلك بهدف استقطاب المتسوقين والمحافظة على ولائهم.
أشار مسؤولو الشركات المتخصصة والخبراء في قطاع التسوق، وفقا للخليج، إلى أن التسوق الإلكتروني يواصل النمو مدعوماً بالتطور التقني الكبير في الدولة وتزايد أعداد المتسوقين الرقميين، لاسيما من «الجيل زد»، فضلاً عن توفر منصات تسوق ودفع رقمية سلسة.
قال ستيفانو مارتينيلي، نائب رئيس «أمازون» في دول الخليج: يشهد قطاع التجارة الإلكترونية نمواً متسارعاً في دولة الإمارات، وبينما يواصل المستهلكون الإنفاق عبر الإنترنت نجد تحولاً واضحاً في سلوكهم يتمثل في التركيز على القيمة، كما نشهد تزايداً في وعي المتسوقين فيما يتعلق بالأسعار والبحث عن التخفيضات والعروض والخصومات عند التسوق عبر الإنترنت.
وأضاف، نواصل دائماً الابتكار لتقديم حلول تعود بالفائدة والقيمة والبحث عن أفضل الطرق لتقديم الدعم لهم، وفيما يتعلق بالمنتجات ذات الأسعار، نجد أن العملاء يركزون على القيمة التي يحصلون عليها مقابل الإنفاق وتمتد القيمة التي يبحث عنها العملاء أيضاً إلى ما هو أبعد من مجرد الأسعار إلى سرعة التوصيل، كما تشكل الراحة أولوية أيضاً.
لا يوجد تعليقات بعد كن اول من يعلق.
إحرص أن يكون تعليقك موضوعيّاً ومفيداً، حافظ على سُمعتكَ الرقميَّة واحترم الكاتب والأعضاء والقُرّاء.