انطلاق أعمال معسكر "إدارة المتاجر الإلكترونية" في غرفة ينبع بالسعودية

انطلقت أعمال معسكر ” إدارة المتاجر الإلكترونية” في غرفة ينبع بالمملكة السعودية، لتطوير مهارات رواد الأعمال وتنمية الأعمال، وذلك بالتعاون مع منشآت، والذي يهدف لتطوير مشاريع المشاركين من رواد ورائدات الأعمال وإكسابهم مهارات متنوعة في مجال التجارة الإلكترونية، ويستمر حتى 18 أكتوبر وذلك بمقر الغرفة.

وتناول المعسكر الجوانب التنظيمية الأساسية المطلوبة لبدء أعمال التجارة الإلكترونية، وقائمة التقييم الذاتي لامتثال المتاجر الإلكترونية، ومنها: توفير البيانات الأساسية المعرّفة لكل من المتجر، والمنتج، والخدمة، وإتاحة وسائل للتواصل وتقديم الشكوى، وتوضيح الإجراءات المتبعة لاستقبال الشكوى ومعالجتها. بالإضافة إلى أساسيات المتجر الإلكتروني التي تشمل أنواع السلع المدرجة، ونماذج الأعمال، والميزات، وطرق اختيار واختبار المنتجات، وأنواع المتاجر الإلكترونية، كذلك الطرق المفيدة والمتبعة في اختيار المنتجات عند تأسيس مشروع المتجر الإلكتروني، والإطلاع على احتياجات الشريحة المستهدفة من المستهلكين عبر الاحتكاك المباشر معهم في العالم الواقعي والعالم الافتراضي، والاستفادة من مواقع جمع وتحليل بيانات بحث المستخدمين عبر الإنترنت، للتعرف على حجم عمليات البحث عن منتج أو علامة تجارية وغير ذلك، والاستفادة من صفحة ( المنتجات الأعلى مبيعاً ) التي توفرها بعض منصات أسواق التجارة الإلكترونية لأخذ فكرة عن أكثر المنتجات الرائجة في كل فئة.

يُذكر أن المعسكر يهدف إلى إكساب المشاركين أهم المعارف والمهارات والمفاهيم اللازمة، التي تمكنهم من التخطيط والبدء في مشاريع التجارة الإلكترونية، من خلال تطوير مهاراتهم بإنشاء وتطوير وتحليل وإدارة المتاجر الإلكترونية، والتعرف على استراتيجيات التسويق والحملات التسويقية عالية الأداء لمشاريع التجارة الإلكترونية، والإطلاع على أنواع منصات التجارة الإلكترونية المختلفة وطرق استخدامها، والقدرة على التمييز بين فوائد كل نوع من أنواع المنصات، مما يسهم في زيادة قدرتهم على الدخول إلى سوق التجارة الإلكترونية. بالإضافة إلى التعريف بسلاسل الإمداد في التجارة الإلكترونية، واستراتيجياتها، ونماذجها، وخلق تجربة العميل المتميزة مع التوصيل، ونماذج الإبداع والابتكار المؤدية إلى الاستمرارية والاستدامة من خلال ثورة الذكاء الاصطناعي مع المحافظة على أمن التجارة الإلكترونية، وتطبيق الجوانب القانونية المنظمة للتجارة الإلكترونية، وأخلاقياتها.