7 % حصة التجارة الإلكترونية من الإنفاق على التجزئة في الإمارات

شكلت التجارة الإلكترونية خلال العام 2022 في دولة الإمارات، 7% من إجمالي حجم الإنفاق على قطاع التجزئة، وفقاً لمنصة «تريدلنج»- السوق الإلكترونية للشركات في المنطقة وشمال إفريقيا، ومقرها دبي.

وقال ماريوس سيافولا، الرئيس التنفيذي لمنصة «تريدلنج»: شهدنا منذ العام 2021 زيادة إنفاق دولة الإمارات على قطاع التجارة الإلكترونية بنسبة 1.10% من حجم الناتج الإجمالي المحلي، فيما تشير التوقعات إلى نمو تجارة التجزئة الإلكترونية عالمياً بنسبة 50% خلال الأعوام الأربعة القادمة. وأضاف سيافولا، لطالما حظي قطاع التجارة الإلكترونية في دولة الإمارات بجميع المقومات والفرص اللازمة لتحقيق النجاح والنمو، ويتمثل أولها في البنية التحتية فائقة التطور للسوق الإماراتية.

وتابع سيافولا في تصريحات له: توفر التجارة الإلكترونية العديد من الفرص المتميزة في الإمارات، ما يفضي إلى زيادة الاستثمارات الأجنبية المباشرة في القطاع عاماً بعد آخر.

وعن أهم التحديات التي يواجهها قطاع التجارة الإلكترونية حالياً بين الشركات والأفراد في الإمارات أوضح سيافولا: يتعلق التحدي الأول بعدم قدرة المستهلكين على التمييز بين التداول التجاري بين الشركات والعملاء، والتداول التجاري بين الشركات والشركات، ويمكن أن يؤدي الاختلاف الكبير للعمليات التشغيلية بين النمطين إلى توظيف استثمارات ضخمة تهدف إلى مواكبة توقعات العملاء.

ويتمثل التحدي الثاني في تمحور السوق بالدرجة الأولى حول مراكز التسوق التي تشكل وجهات قائمةً بحد ذاتها، ما يعني أن دور التجارة الإلكترونية يقتصر على دعم المتاجر الحقيقية، وأنها لن تحل مكانها على الأقل خلال الأعوام القليلة القادمة.

أما التحدي الثالث فيتمثل في كون منطقة الخليج العربي سوقاً قويةً للامتيازات، أي أن قرار إطلاق العنان لقدرات التجارة الإلكترونية في المنطقة يعود في معظم الأحيان إلى العلامات التجارية نفسها وليس إلى المجموعات التي تمتلك حقوق بيع منتجات هذه العلامات.

وأشار إلى أن تريدلنج تستهدف الوصول إلى مليوني منتج على منصة الشركة بحلول الربع الأول العام 2023، فيما أعلنت مؤخراً عن تدشين مركزها الثاني للتوزيع على مساحة 11000 متر مربع في دولة الإمارات لتلبية الطلب المتزايد في السوق، بعد النمو الذي شهدته وذلك ضمن استراتيجية الشركة التوسّعية في الدولة.