شركة Ottu الكويتية عن ECHO: أول وحدة تكنولوجيا مالية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتشغيل التاجر الذكي

أعلنت شركة Ottu، المزود الرائد للتكنولوجيا المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، عن إطلاق ECHO، وهي منصة من الجيل التالي مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يتيح حل النزاعات بشكل مستقل ودعم التجار الذكي وتكوين منصة سلسة.

تضع ECHO شركة Ottu كأول شركة تكنولوجيا مالية تعمل على تشغيل حالات الاستخدام التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لدعم التجار وإدارة النزاعات والتحكم الذكي في المنصة.

تم تصميم ECHO لتحويل كيفية إدارة التجار لمدفوعاتهم وعملياتهم ودعمهم، مع إمكانيات تتضمن:

- عملية إدارة النزاعات : المساعدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لحل نزاعات التجار والعملاء بشكل أسرع وأكثر دقة.

- تتبع قصة المعاملة : تصحيح أخطاء سياق تدفقات الدفع من البداية إلى النهاية لمساعدة التجار على تحديد مشكلات المعاملات وحلها بسرعة.

- التحكم في المنصة والأتمتة : تنفيذ أوامر المنصة، وتوفير التجار الجدد، وتكوين التكاملات، وإدارة إعدادات النظام بسلاسة من خلال اللغة الطبيعية.

- استخبارات الاحتيال السلوكي : هندسة البيانات والتحليل القائم على الذكاء الاصطناعي للكشف عن الشذوذ ومنع الاحتيال.

- التكاملات A2A وسهولة الاستخدام : تمكين التجار من دمج وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاص بهم مباشرةً مع النظام البيئي الخاص بـ Ottu، مما يبسط المهام وجمع المدفوعات.

قال طلال العوضي، الرئيس التنفيذي لشركة أوتو : "يُمثل نظام ECHO علامة فارقة في مسيرة أوتو نحو إعادة تعريف المدفوعات الإلكترونية وتمكين التجار". وأضاف : "من خلال الجمع بين خبرتنا في مجال التكنولوجيا المالية وتقنيات جوجل للذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي المفتوح ، وتسخير الذكاء الاصطناعي الوكيل، نبني نظامًا لا يستجيب للتجار فحسب، بل يعمل نيابةً عنهم، ويحل النزاعات بشكل مستقل، وينظم عمليات المنصة، ويتوقع المخاطر قبل وقوعها".