بنك الخليج الكويتي يحصد جائزة أفضل تجربة إطلاق لخدمة "Click to Pay" في الشرق الأوسط

حصد بنك الخليج أحد البنوك الرائدة في دولة الكويت، جائزة أفضل تجربة إطلاق في الشرق الأوسط وشمال افريقيا لخدمة «Click to Pay» المدمجة والمبتكرة ضمن أحدث إصدار من تقنية «Hosted Checkout»، المدعومة من قبل خدمات بوابة الدفع من ماستركارد.

يأتي ذلك في إطار الشراكة المتواصلة بين بنك الخليج مع ماستركارد، والتي من شأنها تمكين التجار المحليين من الاستفادة من تكنولوجيا المدفوعات الإلكترونية السلسة، التي لا تتطلب من المتسوقين عبر الإنترنت استخدام بطاقاتهم المصرفية أو إدخال كلمة المرور.

وتوفر تقنية «Click to Pay» للمستهلكين حلول مدفوعات سهلة وآمنة ومناسبة لإتمام عمليات الدفع الرقمية، عبر أي جهاز لدى التجار المشتركين بالخدمة، كما تتميز هذه التقنية باعتمادها حلول ماستركارد المبتكرة والرائدة في مجالات أمن المدفوعات. ويمكن للمتسوقين بدء عملية الدفع ببساطة بعد التسجيل مباشرة، وستقوم ميزة التعرف الذكي على المستهلك باسترداد البطاقات المخزنة بشكل آمن في الملف الشخصي لإتمام عملية الدفع، دون الحاجة إلى تذكر كلمة المرور، مما يجعل عمليات الدفع الرقمية أسرع مع المحافظة على الأمان التام.

ستتوفر تجربة «Click to Pay» المدمجة والمبتكرة ضمن أحدث إصدار من تقنية «Hosted Checkout» المدعومة من قبل خدمات بوابة الدفع من ماستركارد، حيث يمكن للتجار تقديم هذه الطريقة الجديدة للدفع الرقمي بكل سهولة، كما تسمح لهم هذه الخدمة بتحسين معدلات موافقتهم باستخدام تقنية الترميز المتطورة وزيادة معدلات عمليات التحويل بفضل تجربة المستخدم المحسنة.

ويقدم بنك الخليج الكويتي الآن هذه التجربة المدمجة للدفع الرقمي لعملائه من التجار وشركات التجارة الإلكترونية المشتركة بخدمات بوابة الدفع من ماستركارد، وخلال مرحلة الإطلاق، قدم بنك الخليج الكويتي وشريكه "أوتو"، وهي بوابة دفع إلكترونية إقليمية رائدة، تقنية «Click to Pay» لتمكين عملاء "أوتو" من التجار من الاستفادة من عمليات الدفع الرقمية السريعة والآمنة، على أن يتم توفير هذه الخدمة لجميع عملاء بنك الخليج الكويتي من التجار عبر منظومة خدمات بوابة الدفع من ماستركارد.

وتعليقاً على ذلك، قال إردم شاكار مدير شركة ماستر كارد في الكويت وقطر: "نواصل في ماستركارد الابتكار وعقد الشراكات الاستراتيجية في إطار سعينا لبناء اقتصاد رقمي مزدهر يستفيد من مزاياه جميع الناس في كل مكان؛ ونحن سعداء بهذا التعاون مع بنك الخليج الكويتي لإطلاق تقنية «Click to Pay» لتوفير عمليات الدفع الرقمية رائدة ولا تلامسية، مما يوفر للعملاء تجربة أسهل وأسرع وأكثر سلاسة".

وأضاف: وفقاً لمؤشر ماستركارد للمدفوعات الجديدة 2022، فإن 64٪ من المستخدمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا زاد استخدامهم لطريقة دفع رقمية واحدة على الأقل في العام الماضي (مقارنة بـ 61٪ عالمياً)، بما في ذلك البطاقات الرقمية وعمليات الدفع عبر الرسائل القصيرة والتطبيقات الرقمية الخاصة بتحويل الأموال وخدمات الدفع الفوري، ومن المتوقع أن تستمر هذه السلوكيات، مع توفر عناصر الراحة والأمان في التعامل مع هذه التقنيات الجديدة، كما وجد المؤشر في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، أن الجيل زد (Gen Z) أصبح أقل ميلاً من جيل إكس (Gen X) لاستخدام الأموال النقدية أو القيام شخصياً بإجراء عمليات شراء ودفع، حيث إنهم يبحثون بشكل استباقي عن بدائل جديدة للدفع الرقمي، مثل الحسابات التي تستخدم خاصية "انقر للدفع" «Click to Pay».

من جانبه، قال مدير الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الخليج محمد القطان: "كجزء من رؤيتنا بأن نكون البنك الرائد في دولة الكويت، فإننا نسعى دائماً لتوفير حلول مبتكرة وتقديم خدمات مبسطة وسهلة لعملائنا، وفي ظل ارتفاع الطلب في مختلف مجالات الاقتصاد الرقمي، ستساعد حلول «Click to Pay» من ماستركارد على تقليل الحواجز التي تعترض تجربة التسوق، وتشجيع المتسوقين على زيارة مواقع التجارة الإلكترونية الأحدث والأكثر تنوعاً بكل أمان وموثوقية، ودون الحاجة إلى إدخال معلوماتهم الشخصية في كل مرة".