بنك بوبيان يوقع مذكرة تعاون مع Enabill الناشئة لرقمنة تجربة العملاء في المطاعم والكافيهات بالكويت

أعلن بنك بوبيان الكويتي عن توقيعه مذكرة تفاهم مشتركة مع شركة Enabill الرائدة في رقمنة خدمات المطاعم، وذلك في إطار سعيه المتواصل لتقديم أعلى مستويات الخدمات المصرفية الرقمية لكافة شرائح عملاءه، الباحثين عن أفضل التجارب في عالم الخدمات التكنولوجيا الرقمية بصورة كبيرة.

وقال اختصاصي إدارة الابتكار و الشراكات في بنك بوبيان سليمان الرومي تعليقاً على المذكرة "هدفنا دائماً في بوبيان هو تقديم حلول مبتكرة وبسيطة تساعدنا على تقوية علاقتنا بالعملاء، وتقديم مستوى مميز من الخدمات لهم, وذلك من خلال تقديم حلول وخدمات تعتمد على جانبي الإبداع والابتكار، حيث يولّي بنك بوبيان اهتماماً كبيراً لتقديم خدمات مصرفية وغير مصرفية مميزة.

وأوضح الرومي" غالبية الخدمات المصرفية الرقمية التي نقدمها للعملاء عبر هذه المنصات تم تطويرها وتحديثها لمواكبة التغير الملحوظ في القطاع المصرفي، وذلك إيماناً من بنك بوبيان بضرورة مواكبة التطورات التي تتعلق بالخدمات المصرفية الرقمية، حيث يمكن القول إن بوبيان نجح في تغيير مفهوم الخدمات التقليدية للقطاع المصرفي".

وأكد أنه من خلال التعاون مع واحدة من الشركات الناشئة والرائدة مثل شركة Enabill، يكون البنك قد قدم لعملائه تجربة شاملة تتماشى مع متطلبات حياتهم اليومية، لما يميزها من سهولة أثناء التعامل وتوفير الوقت، مشيراً إلى أنه من خلال هذه الشراكة يتطلع بوبيان إلى إضافة مجموعة من الخدمات التي يقدمها لعملائه من الأعمال المصرفية، لاسيما للعملاء في صناعة الأغذية والمشروبات."

وأضاف أن هذه المذكرة تُعد استكمالاً لسلسلة إنجازات بنك بوبيان في دعم المبادرين والشركات التكنولوجية الناشئة، وقال" نجد في السنوات الأخيرة أن البنك قد نقل الكويت بخدماته التقنية المميزة إلى مصاف الدول الأكثر تطوراً في مجال الخدمات المصرفية الرقمية، من خلال إطلاقه العديد من خدمات الدفع الآمن عند بُعد، وعلى سبيل المثال خدمة UTap التي كان أول من أطلقها في الكويت والمتاحة على تطبيق بوبيان، والتي تُمكن عملاء البنك من الدفع والسحب النقدي بواسطة هواتفهم الذكية التي تعمل بنظام أندرويد ضمن باقة خدماته".

من جانبه قال الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس في شركة إينيبل فيصل المري إن enabill توفر أجهزة فريدة من نوعها، تسهل عمليات الطلب والدفع بين المطاعم وضيوفهم، موضحاً أنه بمجرد لمس الهاتف لأجهزة "إينيبل" ستوفر لضيوف المطاعم تصفّح قائمة الطعام، واختيار الوجبات، ثُم دفع فاتورة الحساب بأسهل الطرق، وهذا يمنح رواد المطاعم راحة كاملة وتجربة متناهية السلاسة و يسهل على المطعم التركيز على تقديم أفضل سبل الضيافة لعملائه.

وذكر المري أن قطاع المطاعم والكافيهات يفتقر للحلول التكنولوجية الحديثة التي توحد القطاع، وتشتت الرواد باستخدامات معقدة ومنوعة، ولذلك فإن وجود إينيبل يوحّد السوق المحلي ويجمع مستخدمي التقنية ورواد المطاعم والكافيهات، ويقوم بخلق سلوك ونمط موحد وبسيط للتمتع بالتقنية الرقمية لأقصى حد ممكن، مع تبديد العقبات والتعقيدات في ظل وجود تقنيات تفتقر لتقديم تجربة سريعة وسهلة.