بنك الإسكندرية يطور تطبيقه الإلكتروني لزيادة الاعتماد على المعاملات البنكية الرقمية

قال أدانتي كامبيوني الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك الإسكندرية المملوك لمجموعة انتيسا سان باولو الإيطالية، إن مصر تشهد طفرة في التحول الرقمي والمعاملات البنكية الرقمية.

وأضاف كامبيوني في لقاء مع مجموعة من وسائل الإعلام المصرية في مدينة ميلانو الإيطالية، إن القطاع المصرفي في مصر يشهد أداءً إيجابياً نتيجة العديد من العوامل المتعلقة بالاقتصاد وقوة المراكز المالية للبنوك.

وتابع: "يختلف التحول الرقمي في مصر إلى حد ما عن أوروبا وهو ما تأخذه المجموعة دوماً في الاعتبار، في مصر، نحن في مرحلة تطوير حيث إن كثافة شبكة الفروع ليست عالية جداً. يمكن للرقمنة أن تلبي الاحتياجات المتنامية للسوق المصري وهو ما سيساعدنا بدوره في الوصول إلى قاعدة أكبر من العملاء، دون إهدار الموارد."

وعلى ذات الصعيد أضاف أن مصرفه حقق أداءً إيجابياً في السوق المصرية، بل إن أداء القطاع المصرفي ككل كان إيجابياً بشكل ملحوظ، ويعود ذلك إلى أسعار العائد المرتفعة التي تصب في صالح البنوك، مؤكداً أن بنك الإسكندرية يركز بشكل كبير على تمويل قطاعات التجزئة والمشروعات الصغيرة والمتوسطة، حيث يعتبر هذه القطاعات الأهم، ويسعى البنك مواكبة الاتجاهات الجديدة في القطاع المصرفي وذلك من تبنى الاتجاه نحو التحول الرقمي.

وأكد كامبيوني على أن بنك الإسكندرية يعمل على تطوير تطبيقه الإلكتروني بهدف زيادة الاعتماد على المعاملات البنكية الرقمية ورقمنة الخدمات، بما يسهل على العملاء الحصول على الخدمات بشكل إلكتروني عبر الإنترنت بدلاً من عناء التوجه للفروع، كما أن البنك يعد من أوائل البنوك التي انضمت لشبكة المدفوعات اللحظية انستا باي.

وأضاف: "نستثمر أيضاً وتحت توجيه وإشراف البنك المركزي في مجال الأمن السيبراني؛ نظراً للأهمية الكبيرة التي يحظى بها في الوقت الرهان، كاشفاً عن أن البنك أطلق مؤخراً برنامجاً تعليمياً للعملاء، حول ما يجب عليهم فعله وما لا يجب عليهم فعله، وقدمنا نصائح أمنية حول كيفية تجنب اختراق بياناتهم. "

ورداً على سؤال حول نية بنك الإسكندرية التقدم للحصول على رخصة بنك رقمي في مصر، قال كامبيوني إن البنك يركز في المرحلة الحالية على تحسين خدماته الرقمية عبر التطبيق الإلكتروني والموقع الخاص بالبنك بهدف زيادة الاعتماد على المعاملات الرقمية، ولا يوجد تفكير في الفترة الحالية لخطوة البنك الرقمي.