سينومي سنترز تطلق تطبيق "سينومي بلس" للولاء لتعيد تعريف تجربة التسوق في مراكزها بالسعودية

أعلنت سينومي سنترز، الرائدة في تطوير وتشغيل وإدارة وجهات نمط الحياة العصرية في المملكة العربية السعودية، عن الإطلاق الرسمي لـ"سينومي بلس"، التطبيق الرقمي الجديد للولاء.

وتهدف "سينومي بلس" إلى إحداث نقلة نوعية في طريقة تفاعل العملاء مع تجارب التسوق والمطاعم والترفيه في مختلف أنحاء المملكة، من خلال تقديم مفهوم جديد يتجاوز برامج الولاء التقليدية، ويوفر تجربة أكثر تكاملاً وسلاسة لمكافأة العملاء عبر مختلف جوانب تجربة زيارة المركز التجاري.

يتيح التطبيق للعملاء كسب النقاط من جميع المتاجر داخل مراكز سينومي سنترز، بما يوفر تجربة موحدة في كافة الوجهات التابعة لها. وعند الانضمام، يحصل الأعضاء على مجموعة من المزايا الفورية داخل المراكز، تشمل شركاء عدة مثل موڤي سينما وشركة سالا للترفيه، إلى جانب خدمات المواقف، وخدمة صف السيارات، وغيرها من التجارب المصممة لتعزيز راحة الزوار. كما تتوسع هذه المزايا مع تقدم الأعضاء ضمن مستويات العضوية المختلفة.

وفي الوقت ذاته، يمكن للأعضاء استخدام النقاط للاستفادة من مجموعة مختارة من العروض والتجارب في قطاعات السفر والضيافة والمطاعم ونمط الحياة، بما يجمع بين القيمة الفورية داخل المراكز ومنظومة أوسع من المكافآت والتجارب خارجها.

احتفاءً بالإطلاق، أطلقت سينومي سنترز حملة تفاعلية داخل مراكزها التجارية في مختلف أنحاء المملكة طوال شهر مايو، بهدف تعريف الزوار بتطبيق "سينومي بلس" وتعزيز تجربة التفاعل المباشر معه. وتمثل هذه الحملة أول خطوة واسعة النطاق للتواصل مع المستهلكين بعد نجاح الإطلاق التدريجي للتطبيق.

ومنذ إطلاقه الأول في يونيو 2025، تجاوز عدد تحميلات تطبيق "سينومي بلس" 1.5 مليون تحميل خلال الأشهر الستة الأولى، كما تصدّر التطبيق فئة تطبيقات نمط الحياة على متجري آبل وأندرويد في المنطقة.

وفي هذه المناسبة، قالت أليسون ريهيل-إرغوفين، الرئيس التنفيذي لسينومي سنترز: "تمثل “سينومي بلس” خطوة محورية في طريقة تواصلنا مع عملائنا، حيث تشكل ركيزة أساسية ضمن استراتيجيتنا الرقمية، من خلال ربط وجهاتنا ومستأجرينا وتجاربنا المختلفة ضمن منظومة متكاملة تقدم قيمة أكبر مع كل زيارة."

من جانبه، قال جوليان موربيديلي، مدير النمو الرقمي وبرامج الولاء في سينومي سنترز: "تم تصميم “سينومي بلس” كمنظومة متكاملة تجمع بين برامج الولاء والخدمات الرقمية وتجربة اكتشاف العروض ضمن منصة واحدة. ومن خلال دمج آليات كسب النقاط، والمزايا المرتبطة بمستويات العضوية، وسوق متكامل للمكافآت ضمن تجربة موحدة، نعيد تعريف طريقة تفاعل العملاء مع مراكزنا التجارية."