نشرت إدارة نظم المعلومات وإدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة استبيانا، حيث تهدف إلى قياس رضا المستهلكين في قطاع التجارة الإلكترونية في مملكة البحرين، في ظل ازدياد المعاملات في مجال التجارة الإلكترونية، واعتماد العديد من الأفراد على منصات التجارة الإلكترونية لشراء السلع والخدمات.
وذكرت الوزارة أن الخطوة تأتي في إطار سعيها المستمر في تطوير قطاع التجارة الإلكترونية وحماية حقوق المستهلكين في هذا القطاع، وأكدت الوزارة أنها تولي اهتماماً وثيقاً للتركيز على قطاع التجارة الإلكترونية وتعزيز ثقة المستهلكين والوعي بحقوقهم ومساعدتهم على اتخاذ قرارات سليمة عند التسوق عبر الإنترنت.
وأشارت إلى أن الوزارة تعكف على متابعة منصات التجارة الإلكترونية ومراقبة الأنشطة التجارية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية؛ بغية التأكد من توفير الحماية الكافية للمستهلكين والحد من حدوث الغش والاحتيال في هذا المجال.
وجددت وزارة الصناعة والتجارة الدعوة إلى تعزيز التواصل المستمر مع المستهلكين في مجال التجارة الإلكترونية، واستقبال الشكاوى والملاحظات والعمل على تطوير السياسات والقوانين بناءً على ملاحظاتهم واحتياجاتهم.
لا يوجد تعليقات بعد كن اول من يعلق.
إحرص أن يكون تعليقك موضوعيّاً ومفيداً، حافظ على سُمعتكَ الرقميَّة واحترم الكاتب والأعضاء والقُرّاء.