شراكة بين Awfar.com وPaymob لتطوير الجيل القادم من التجارة عبر المحادثة بالشرق الأوسط
عقدت شركة Awfar.com مع Paymob، أحد أبرز مزودي حلول المدفوعات الرقمية في الشرق الأوسط، بهدف تطوير الجيل القادم من التجارة عبر المحادثة.
هذه الشراكة تعتمد على البنية المالية المتقدمة لدى Paymob، ووتقنيات Awfar في الذكاء الاصطناعي وإدارة المحادثات عبر جميع قنوات التواصل وWhatsApp، والنتيجة هي منظومة تجارة متكاملة تُدار بالكامل من خلال محادثة واحدة.
تتمثل أهم فوائد الشراكة للتجار والمشاريع في:
- إتمام عملية البيع والتحصيل داخل المحادثة
يتواصل العميل مع الـAI Agent على واتساب، يستعرض المنتجات ويختارها، يقوم الذكاء الاصطناعي بتسجيل الطلب وإرسال رابط الدفع من Paymob، ثم يتم تأكيد الطلب فورياً دون الحاجة لموقع أو تطبيق.
- تجربة تعتمد على ذكاء اصطناعي فعلي
نظام Awfar AI يقوم بـ:
• فهم نية العميل
• اقتراح المنتجات المناسبة
• حساب الأسعار والعروض
• معالجة الطلب
• إنشاء رابط الدفع
• متابعة حالة الطلب لحظياً
• إكمال عملية البيع بالكامل من بداية المحادثة وحتى الاستلام.
- دعم مختلف أنواع التجار وتحسين الأداء
هذه المنظومة مناسبة للمشاريع الصغيرة والمتاجر الإلكترونية.
وتهدف Awfar إلى إحداث ثورة في عمليات توصيل خدمات التجزئة من خلال التكنولوجيا. أسست مجموعةٌ من الخبراء في هذا المجال الشركة عام 2013، لتصبح مزودًا رائدًا للخدمات اللوجستية في قطاع التجزئة.
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد كن اول من يعلق.
عبَّر عن رأيك
إحرص أن يكون تعليقك موضوعيّاً ومفيداً، حافظ على سُمعتكَ الرقميَّة واحترم الكاتب والأعضاء والقُرّاء.