أمازون تطلق Lens Live.. أداة تسوق مدعومة بالذكاء الاصطناعي للاستخدام في العالم الحقيقي

تواصل أمازون استثمارها في تجارب التسوق المدعومة بالذكاء الاصطناعي بإطلاقها يوم الثلاثاء Lens Live ، وهو تحديث جديد مدعوم بالذكاء الاصطناعي لميزة Amazon Lens للتسوق، يتيح للمستهلكين اكتشاف منتجات جديدة من خلال البحث البصري، على غرار منافسين مثل Google Lens و Pinterest Lens . وتشير الشركة إلى أن الأداة ستتكامل أيضًا مع مساعد التسوق الذكي Rufus من أمازون، للحصول على رؤى حول المنتجات.

لن يحل Lens Live محل أداة البحث المرئي الحالية من أمازون، Amazon Lens، والتي تتيح لك التقاط صورة أو تحميلها أو مسح رمز شريطي لاكتشاف المنتجات. بدلاً من ذلك، يُضيف Lens ميزة البحث الفوري، ما يتيح لك توجيه هاتفك نحو ما تراه في العالم الحقيقي لعرض المنتجات المطابقة في دائرة قابلة للتمرير أسفل الشاشة.

تُعد هذه الإضافة إحدى الطرق العديدة التي تستخدمها أمازون للذكاء الاصطناعي لمساعدة المتسوقين عبر الإنترنت. على مدار العام الماضي تقريبًا، طرحت الشركة أيضًا ميزات أخرى مثل مساعد الذكاء الاصطناعي روفوس ، وأدلة التسوق المدعومة بالذكاء الاصطناعي ، وتقييمات المنتجات المُحسّنة بالذكاء الاصطناعي ، وأدوات الذكاء الاصطناعي للعثور على الملابس المناسبة، وملخصات المنتجات الصوتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومطالبات التسوق الشخصية ، بالإضافة إلى أدوات للتجار .

ويستفيد Lens Live أيضًا من الأنشطة التي يقوم بها العملاء بالفعل: مقارنة التسوق أثناء وجودهم في متاجر التجزئة في العالم الحقيقي لمعرفة ما إذا كان لدى Amazon صفقة أفضل على نفس المنتج أو منتج مشابه

عند استخدام ميزة Lens Live الجديدة، يمكن للعملاء النقر على أي منتج في عرض الكاميرا لتفعيل الميزة والتركيز عليه. إذا وجدوا منتجًا يناسبهم، يمكنهم إضافته إلى سلة التسوق بالضغط على رمز (+) أو رمز القلب لحفظه في قائمة أمنياتهم.

تعتمد هذه الميزة على خدمات Amazon SageMaker ، التي تتيح نشر نماذج التعلم الآلي على نطاق واسع. وتعمل على منصة Amazon OpenSearch المُدارة من AWS.

بالإضافة إلى ذلك، يتوفر مساعد التسوق Rufus من أمازون، المدعوم بالذكاء الاصطناعي، في التجربة الجديدة، مما يتيح للعملاء الاطلاع على ملخصات المنتجات المُولّدة بالذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى أسئلة مقترحة حول مواضيع المحادثة التي يمكنهم طرحها لمعرفة المزيد عن المنتج. ووفقًا لأمازون، يتيح هذا للمتسوقين إجراء بحث سريع عن المنتج والاطلاع على رؤى.