شركة ACT تُوقع شراكة استراتيجية مع Roboost المصرية لدمج الذكاء الاصطناعي في توصيل طلبات المطاعم

في خطوة جديدة تعكس التزامها المتواصل بريادة التحول الرقمي في قطاع الضيافة، أعلنت شركة ACT، الرائدة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لأكثر من 35 عامًا، عن توقيع اتفاقية تعاون استراتيجي مع شركة روبوست، المنصة الذكية لإدارة التوصيل المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

تهدف هذه الشراكة إلى دمج حلول روبوست الذكية مع أنظمة إدارة المطاعم التي تقدمها ACT ، وعلى رأسها نظام Oracle Simphony، مما يوفر تجربة تشغيلية أكثر كفاءة للمطاعم من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. تعتمد روبوست على إدارة توصيل تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتعمل كـ"مساعد ذكي" للعمليات اللوجستيه. وباستخدام التعلم الآلي، تمكن روبوست العلامات التجارية الكبرى من تحسين كل مرحلة من مراحل عمليات التوصيل، مما يسهم في خفض التكاليف بنسبة تصل إلى 30% وزيادة إنتاجية السائقين بنسبة 40%، وهي نتائج من شأنها إحداث فارق كبير في قطاع المطاعم.

تعد منصة روبوست حل متكامل لادارة التوصيل الآلي، حيث تستفيد من قوة الذكاء الاصطناعي لتحسين كل مرحلة من دورة اللوجستيات، من التحضيرات قبل التسليم إلى تحليلات ما بعد التسليم. تركز المنصة على القضاء على التدخلات اليدوية، وتقليل الأخطاء البشرية، وتوفير بيانات حقيقية وموثوقة من خلال الكشف المتقدم عن الاحتيال بالذكاء الاصطناعي. ويترجم هذا إلى فوائد ملموسة للأعمال، بما في ذلك تسريع عمليات التسليم بشكل ملحوظ، وتقليل التكاليف التشغيلية، وزيادة إنتاجية الأسطول، وانخفاض كبير في المرتجعات.

من خلال دمج قدرات روبوست المتخصصة، ستتمكن شركة ACT من تقديم مستوى لا مثيل له من السيطرة والأتمتة لعملائها في قطاع المطاعم. وهذا أمر بالغ الأهمية في صناعة حيث السرعة، و الجودة ، ورضا العملاء هي عوامل حاسمة، وكل ذلك مع الاستفادة من البنية التحتية التكنولوجية القوية لشركة ACT وخبرتها في التنفيذ.

تسعى ACT، من خلال هذه الشراكة، إلى إحداث ثورة في مجال إدارة التوصيل الذكي، لا سيما في ظل التوسع الكبير في خدمات الطلب أونلاين والتوصيل، وهو ما يضع مزيدًا من التحديات على كاهل مشغلي المطاعم من حيث الكفاءة والتكلفة ورضا العملاء.