من بين المصطلحات المهمة في عالم التسويق الرقمي مصطلح الـConversion Rate كونفيرجن ريت، أو معدل التحويل.
يقصد بالـConversion Rate معدل التحويل؛ النسبة المئوية لزوار موقعك أو صفحتك الذين تحولوا إلى عملاء بالفعل.
فإن كانت نسبة الزيارات لديك 100 شخص على سبيل المثال، قام منهم 20 شخصا بالاشتراك، أو الشراء، أو الاستجابة للـCall to Action الدعوة لاتخاذ إجراء ما بشكل عام، فهذا يعني أن معدل التحويل لديك 20%.
يتم حساب معدلات التحويل من خلال حساب إجمالي عدد العملاء أو المشاهدين للإعلان إلى عدد الأشخاص الذين استجابوا لدعوتك.
تعتبر الـConversion Rate معدل التحويل من أهم المؤشرات التي توضح لك فاعلية حملتك التسويقية، مما يساعدك على اكتشاف الأخطاء وتصويبها.