دعوة إلى اتخاذ إجراء

من بين المصطلحات الشائعة في عالم التسويق الإلكتروني مصطلح Call to action أو (CTA)، ويعني الدعوة إلى اتخاذ إجراء ما.

الدعوة المباشرة إلى الشراء، أو الاشتراك في شيء ما، أو تحميل أحد التطبيقات على سبيل المثال، قد تكون مزعجة لجمهورك؛ فالجمهور يفضل المحتوى الذي يمثل له قيمة حقيقية. 

في الوقت نفسه؛ قد لا يسهم المحتوى الذي تقدمه في تحويل الزائر إلى عميل دائم، ومن هنا ظهرت الحاجة لوجود الـCall to Action، دعوة لاتخاذ إجراء ما.

الدعوة لاتخاذ إجراء ما تعتبر طريقة غير تطفلية، ولا تسبب إزعاجًا للمستخدمين بشرط صياغتها بالطريقة الأنسب بالطبع.